
7. Competențe digitale specifice comerțului electronic
Date curs:
Nr. de grupe
2 grupe
Nr. persoane formate
40 de persoane
Total ore de curs
40 de ore
- Începem prin a introduce conceptul de comerț electronic și diferitele tipuri de afaceri online, cum ar fi retail, B2B și modele bazate pe abonament.
- Apoi, acoperim elementele de bază ale designului și dezvoltării site-urilor de comerț electronic, inclusiv cum să alegeți și să configurați o platformă de comerț electronic, să creați pagini și categorii de produse și să gestionați comenzile și expedițiile.
- Învățăm cum să vă comercializați și să vă promovați afacerea de comerț electronic, inclusiv cum să folosească optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și publicitatea plătită, precum și rețelele sociale și marketingul prin e-mail.
- Subiecte mai avansate, cum ar fi comerțul electronic transfrontalier și sistemele globale de plată, precum și modul de utilizare a datelor și a analizelor pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a stimula vânzările.
- În cele din urmă, acoperim subiecte importante precum securitatea comerțului electronic și confidențialitatea, inclusiv cum să protejați datele clienților și să asigurați conformitatea cu legile și reglementările relevante.
- Ateliere practice sau laboratoare în care puteți exersa configurarea și gestionarea propriului site web de comerț electronic și să primească feedback și îndrumări de la instructori și colegi.